Cookie di HubSpot
Nome del servizio: HubSpot
Fornitore: HubSpot, Inc.
Finalità: Marketing, analytics, funzionalità del sito web
Tipi di cookie utilizzati:
- Cookie analitici: Per tracciare le visite e l'interazione degli utenti con il sito
- Cookie di marketing: Per personalizzare i contenuti e le pubblicità
- Cookie funzionali: Per ricordare le preferenze degli utenti
Cookie principali:
__hstc |
Cookie principale di tracciamento (durata: 13 mesi) |
__hssc |
Traccia le sessioni (durata: 30 minuti) |
__hssrc |
Determina se l'utente ha riavviato il browser (sessione) |
hubspotutk |
Traccia l'identità dei visitatori (durata: 13 mesi) |
__hs_opt_out |
Opt-out dal tracciamento (durata: 13 mesi) |
__hs_do_not_track |
Rispetta le impostazioni "Do Not Track" (durata: 13 mesi) |
Base giuridica: Consenso dell'utente (GDPR Art. 6.1.a)
Link alla privacy policy di HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Come disabilitare: Gli utenti possono disabilitare i cookie di HubSpot attraverso le impostazioni del browser o visitando la pagina di opt-out di HubSpot.
Cookie di Google Analytics
Nome del servizio: Google Analytics
Fornitore: Google LLC
Finalità: Analisi statistica del traffico web e comportamento degli utenti
Tipi di cookie utilizzati:
- Cookie analitici/statistici: Per raccogliere informazioni in forma aggregata
Cookie principali:
_ga |
Distingue gli utenti unici (durata: 2 anni) |
_gid |
Distingue gli utenti unici (durata: 24 ore) |
_gat |
Limita la frequenza delle richieste (durata: 1 minuto) |
_ga_<container-id> |
Mantiene lo stato della sessione (durata: 2 anni) |
_gac_<property-id> |
Contiene informazioni relative alle campagne (durata: 90 giorni) |
Base giuridica: Consenso dell'utente (GDPR Art. 6.1.a)
Link alla privacy policy: https://policies.google.com/privacy
Come disabilitare: Installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics o gestire le preferenze tramite il banner cookie.
Cookie di Microsoft Clarity
Nome del servizio: Microsoft Clarity
Fornitore: Microsoft Ireland Operations Limited (gruppo Microsoft Corporation)
Finalità: Analisi del comportamento degli utenti sul sito tramite mappe di calore (heatmap), registrazione delle sessioni e statistiche di interazione, al fine di migliorare l'usabilità del sito
Tipi di cookie utilizzati:
- Cookie analitici/statistici: Per raccogliere informazioni sul comportamento di navigazione (movimenti del mouse, click, scroll) e sulle sessioni utente
Cookie principali:
_clck |
Identifica l'utente in modo persistente per Microsoft Clarity (durata: 1 anno) |
_clsk |
Identifica la sessione utente (durata: 1 giorno) |
CLID |
Identificatore Microsoft Clarity impostato dal dominio clarity.microsoft.com (durata: 1 anno) |
MR |
Utilizzato da Microsoft per il rinnovo dell'identificatore (durata: 7 giorni) |
MUID |
Identificatore univoco di Microsoft utilizzato per analisi e personalizzazione (durata: 1 anno) |
SM |
Gestione della sessione Microsoft (durata: sessione) |
ANONCHK |
Verifica anonima dell'identificatore MUID (durata: 10 minuti) |
Base giuridica: Consenso dell'utente (GDPR Art. 6.1.a)
Link alla privacy policy: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
Come disabilitare: Gli utenti possono negare o revocare il consenso ai cookie analitici di Microsoft Clarity tramite il banner cookie o disabilitarli direttamente dalle impostazioni del browser.
Cookie di Magento 2 (Standard)
Nome del servizio: Magento 2 E-commerce Platform
Fornitore: Adobe Inc. (software self-hosted sull'infrastruttura del Titolare)
Finalità: Funzionamento essenziale del sito e-commerce
Cookie essenziali/tecnici:
PHPSESSID |
Mantiene la sessione utente (sessione) |
form_key |
Protegge i form da attacchi CSRF (sessione) |
mage-cache-storage |
Ottimizza le prestazioni locali (sessione) |
mage-cache-storage-section-invalidation |
Forza la ricarica di sezioni specifiche (sessione) |
mage-messages |
Traccia i messaggi di errore e notifiche (durata: 1 anno) |
recently_viewed_product |
Memorizza i prodotti visualizzati di recente (locale) |
recently_viewed_product_previous |
Navigazione tra prodotti visualizzati (locale) |
recently_compared_product |
Prodotti confrontati di recente (locale) |
product_data_storage |
Memorizza configurazioni prodotto (locale) |
Cookie funzionali:
section_data_ids |
Memorizza informazioni specifiche del cliente (sessione) |
private_content_version |
Gestisce contenuti personalizzati (durata: 10 anni) |
X-Magento-Vary |
Configurazione cache per contenuti personalizzati (sessione) |
mage-translation-storage |
Memorizza traduzioni (locale) |
mage-translation-file-version |
Versione file traduzioni (locale) |
Cookie carrello/checkout:
mage-cache-sessid |
Valore per pulizia cache locale (sessione) |
mage-banners-cache-storage |
Memorizza informazioni banner (locale) |
guest-view |
Permette modifica ordini agli ospiti (durata: 1 anno) |
stf |
Memorizza quando vengono inviate email prodotto (locale) |
Base giuridica:
- Cookie essenziali: Interesse legittimo (GDPR Art. 6.1.f)
- Cookie funzionali: Consenso dell'utente (GDPR Art. 6.1.a)
Come disabilitare: I cookie essenziali non possono essere disabilitati senza compromettere il funzionamento del sito. I cookie funzionali possono essere gestiti tramite le impostazioni del browser o il banner cookie.
Cookie di Cloudflare
Nome del servizio: Cloudflare
Fornitore: Cloudflare, Inc.
Finalità: Sicurezza del sito, mitigazione di attacchi DDoS, bot management, ottimizzazione della distribuzione dei contenuti (CDN)
Tipi di cookie utilizzati:
- Cookie essenziali/tecnici di sicurezza: Per identificare e bloccare traffico automatizzato malevolo e per garantire la corretta consegna dei contenuti
Cookie principali:
__cf_bm |
Bot management di Cloudflare: distingue il traffico umano da quello automatizzato (durata: 30 minuti) |
cf_clearance |
Indica che l'utente ha superato i controlli di sicurezza di Cloudflare (durata: variabile, solitamente fino a 1 anno) |
_cflb |
Cookie di load balancing per garantire la continuità della sessione (durata: sessione) |
Base giuridica: Interesse legittimo (GDPR Art. 6.1.f) — i cookie di sicurezza Cloudflare sono necessari per la protezione del sito e dei dati degli utenti contro abusi e attacchi.
Link alla privacy policy: https://www.cloudflare.com/it-it/privacypolicy/
Come disabilitare: Trattandosi di cookie tecnici essenziali per la sicurezza del sito, non possono essere disabilitati senza compromettere la protezione contro minacce e la corretta funzionalità del sito.
Cookie del chatbot Indigo.ai
Nome del servizio: Indigo.ai (chatbot conversazionale)
Fornitore: Indigo.ai S.r.l.
Finalità: Gestione della sessione di conversazione con il chatbot presente sul sito, continuità del dialogo e instradamento delle richieste verso il supporto umano quando necessario
Tipi di cookie utilizzati:
- Cookie funzionali / di sessione: Per mantenere lo stato della conversazione con il chatbot durante la navigazione sul sito
Cookie principali:
indigo_session |
Identificativo della sessione di conversazione con il chatbot (durata: sessione) |
indigo_user_id |
Identificatore anonimo dell'utente per la continuità del dialogo tra pagine (durata: variabile, tipicamente fino a 30 giorni) |
Nota: i nomi esatti dei cookie possono variare in base alla configurazione del widget Indigo.ai utilizzata sul sito. Il chatbot può inoltre utilizzare meccanismi di archiviazione locale (localStorage / sessionStorage) per la continuità della conversazione, in alternativa o in aggiunta ai cookie.
Base giuridica: Consenso dell'utente (GDPR Art. 6.1.a) per l'attivazione del chatbot; interesse legittimo (GDPR Art. 6.1.f) per la sola persistenza tecnica della sessione una volta avviata la conversazione.
Link alla privacy policy: https://indigo.ai/it/privacy/
Come disabilitare: L'utente può rifiutare l'avvio del chatbot tramite il banner cookie del sito o eliminare i cookie di sessione tramite le impostazioni del browser. La disabilitazione comporta l'impossibilità di utilizzare il servizio di chat.