Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

www.kiwivapor.com/it/it

Gültig ab: 28. Mai 2026

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend "AVB") regeln den Verkauf der Produkte, die über die Website www.kiwivapor.com (nachfolgend "Website") von Motus S.r.l. als Verkäuferin vermarktet werden.

Die Website www.kiwivapor.com wird von Vapour International d.o.o. betrieben. Motus S.r.l. fungiert als Verkäuferin der auf der Website vertriebenen Produkte, gemäß der Lizenz für die Marke KIWI und der für www.kiwivapor.com/it/it ausgestellten ADM-Lizenz.

Die AVB wurden in Übereinstimmung mit dem italienischen Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret Nr. 206/2005, in der geänderten Fassung) und dem Gesetzesdekret Nr. 70 vom 9. April 2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr erstellt.

 

Art. 1 – Identifikation des Verkäufers

Der Verkauf wird durchgeführt von:

 

Firmenname: Motus S.r.l.

Eingetragener Sitz: Via Eliano 12, 00036 Palestrina (RM), Italien

Betriebslager: Via Prenestina Nuova 309, 00036 Palestrina (RM), Italien

USt-IdNr. / Steuernummer: 18262401005

REA-Nr.: RM-1772640

ADM-Steuercode (Steuerlager): RMPLI0062

Alleiniger Geschäftsführer: Graziano Favale

Kundendienst (Bestellungen & Versand): [email protected]

Technischer Support & Garantie: care.kiwivapor.com

Zertifizierte E-Mail (PEC): [email protected]

 

Art. 2 – Begriffsbestimmungen

1. a) "Produkte": nikotinfreie Vaping-Geräte, Zubehör, Aromen und Basen der Marke KIWI, die auf der Website zum Kauf angeboten werden;
2. b) "Website": kiwivapor.com;
3. c) "Verkäufer": Motus S.r.l., wie in Art. 1 beschrieben;
4. d) "Kunde": jede volljährige natürliche Person, die Produkte über die Website für Zwecke erwirbt, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind (Verbraucher im Sinne des italienischen Verbrauchergesetzbuchs);
5. e) "Vertrag": der online zwischen dem Verkäufer und dem Kunden geschlossene Kaufvertrag über eines oder mehrere Produkte.

 

Art. 3 – Allgemeine Bestimmungen

3.1 – Diese AVB sind Bestandteil jedes über die Website abgeschlossenen Vertrags.

3.2 – Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AVB jederzeit zu ändern. Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten für danach aufgegebene Bestellungen.

3.3 – Es gelten die AVB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

 

Art. 4 – Zugang zur Website und Registrierung

4.1 – Der Kauf ist ausschließlich volljährigen Personen (18+) gestattet. Mit der Registrierung oder Bestellung erklärt der Kunde, volljährig zu sein und die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu besitzen.

4.2 – Zur Registrierung füllt der Kunde das Online-Formular aus und bestätigt die Registrierung über den per E-Mail erhaltenen Link.

4.3 – Der Kunde garantiert, dass alle angegebenen Daten vollständig, wahrheitsgemäß und aktuell sind.

4.4 – Zugangsdaten sind streng persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

 

Art. 5 – Produkte und Verfügbarkeit

5.1 – Die angebotenen Produkte sind ausschließlich nikotinfreie Vaping-Geräte, Zubehör, Aromen und Basen. Der Verkäufer vertreibt über die Website keine nikotinhaltigen Inhalationsflüssigkeiten, gemäß Art. 3 Abs. 2 des Gesetzesdekrets Nr. 141 vom 26. September 2024.

5.2 – Produktbeschreibungen und -bilder dienen nur zur Veranschaulichung.

5.3 – Ist ein bestelltes Produkt nicht vorrätig, wird der Kunde informiert und kann zwischen Ersatz, Wartezeit oder vollständiger Erstattung wählen.

 

Art. 6 – Bestellvorgang und Vertragsabschluss

6.1 – Der Kunde wählt Produkte aus, legt sie in den Warenkorb und folgt dem geführten Bestellprozess.

6.2 – Vor der endgültigen Bestätigung kann der Kunde prüfen: Produktmerkmale und -mengen; Gesamtpreis inkl. MwSt.; Versandkosten; Liefer- und Rechnungsadresse; Zahlungsmethode; Informationen zum Widerrufsrecht; Links zu diesen AVB und zur Datenschutzrichtlinie.

6.3 – Eingabefehler können bis zur endgültigen Übermittlung der Bestellung korrigiert werden.

6.4 – Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

 

Art. 7 – Ablehnung und Stornierung von Bestellungen

7.1 – Der Verkäufer kann Bestellungen von Kunden ablehnen, die in rechtliche Auseinandersetzungen verwickelt sind, diese AVB verletzt haben oder falsche Daten angegeben haben.

7.2 – Bei Stornierung einer bereits bezahlten Bestellung erfolgt die vollständige Erstattung innerhalb von 14 Tagen.

 

Art. 8 – Preise und Zahlungsbedingungen

8.1 – Alle Preise sind in Euro angegeben, einschließlich MwSt.

8.2 – Die Produkte werden zum Preis berechnet, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt wird.

8.3 – Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden vor der Bestellbestätigung angezeigt.

8.4 – Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard); Debit-/Prepaid-Karte (Visa Debit, Maestro, Mastercard Debit); Vorkasse per Banküberweisung. American Express und PayPal werden nicht akzeptiert.

8.5 – Die vollständige Zahlung muss vor dem Versand erfolgen. Bei Banküberweisung wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet (1-3 Werktage).

8.6 – Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf den Kunden über, sobald die Produkte dem Kunden oder einem von ihm benannten Dritten (mit Ausnahme des Transporteurs) tatsächlich übergeben werden, gemäß Art. 63 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs.

 

Art. 9 – Versand und Lieferung

9.1 – Lieferzeiten sind Schätzwerte. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die dem Spediteur oder höherer Gewalt zuzuschreiben sind.

9.2 – Bei Versand erhält der Kunde per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

9.3 – Bei Zustellungsversuch ohne Empfänger hinterlässt der Spediteur einen Benachrichtigungszettel. Wird das Paket zurückgesandt, wird ein erneuter Versand auf Kosten des Kunden vereinbart.

9.4 – Bei Erhalt prüft der Kunde die Unversehrtheit der Verpackung. Anomalien sind dem Spediteur zu melden und dem Verkäufer innerhalb von 3 Werktagen mitzuteilen.

 

Art. 10 – Gesetzliche Konformitätsgarantie

10.1 – Produkte sind ab Lieferdatum zwei (2) Jahre lang durch die gesetzliche Konformitätsgarantie abgedeckt.

10.2 – Bei Vertragswidrigkeit hat der Kunde Anspruch auf Reparatur oder Ersatz des Produkts oder, in gesetzlich vorgesehenen Fällen, auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.

10.3 – Bei Garantieansprüchen kontaktiert der Kunde den KIWI-Support unter care.kiwivapor.com.

 

Art. 11 – Widerrufsrecht

11.1 – Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

11.2 – Zur Ausübung des Widerrufsrechts sendet der Kunde eine schriftliche Mitteilung an [email protected] vor Ablauf der Frist, unter Angabe der Bestellnummer und der betreffenden Produkte.

11.3 – Der Widerruf setzt folgende Bedingungen voraus: Produkte unbenutzt, unbeschädigt und unverändert; vollständige Rücksendung aller Komponenten; Originalverpackung intakt; Garantiesiegel unversehrt, sofern vorhanden.

11.4 – Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

11.5 – Die Erstattung des gezahlten Preises, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten, erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der zurückgesandten Produkte, mit derselben Zahlungsmethode.

11.6 – Das Widerrufsrecht erlischt bei versiegelten Produkten aus Hygienegründen, die nach der Lieferung geöffnet wurden.

 

Art. 12 – Weiterverkaufsverbot

12.1 – Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, erworbene Produkte zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiterzuverkaufen oder zu vertreiben.

 

Art. 13 – Haftungsbeschränkung

13.1 – Der Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn aus der Nutzung der Produkte, soweit gesetzlich zulässig.

 

Art. 14 – Höhere Gewalt

14.1 – Der Verkäufer kann seine Verpflichtungen bei unvorhersehbaren, von ihm unabhängigen Ereignissen aussetzen.

14.2 – Dauert das Hindernis länger als vier (4) Wochen an, kann jede Partei den Vertrag kündigen; der Verkäufer erstattet dem Kunden den vollen Betrag innerhalb einer angemessenen Frist.

 

Art. 15 – Geistiges Eigentum

15.1 – Alle Inhalte der Website sind durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Jede unbefugte Vervielfältigung ist untersagt.

15.2 – Die Marke KIWI ist eine eingetragene Marke von Vapour International d.o.o. und wird von Motus S.r.l. unter Lizenz verwendet.

 

Art. 16 – Datenschutz

16.1 – Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird durch die auf der Website verfügbare Datenschutzrichtlinie gemäß der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679) geregelt.

 

Art. 17 – Alternative Streitbeilegung (ODR/ADR)

17.1 – Verbraucherkunden können die europäische Online-Plattform zur Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

Art. 18 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

18.1 – Diese AVB unterliegen italienischem Recht.

18.2 – Für Verbraucher ist das Gericht am Wohn- oder Aufenthaltsort des Kunden zuständig. Für Nicht-Verbraucher ist das Gericht in Rom zuständig.

 

Art. 19 – Schlussbestimmungen

19.1 – Die Ungültigkeit einer einzelnen Klausel berührt nicht die Gültigkeit der übrigen AVB.

19.2 – Das Unterlassen einer Reaktion auf einen Verstoß gegen diese AVB stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, diesen Verstoß künftig geltend zu machen.

19.3 – Diese AVB ersetzen alle zuvor auf der Website veröffentlichten Versionen vollständig.